基于電信運(yùn)營商云通訊PaaS平臺發(fā)展方向解析
來源：原創(chuàng) 時(shí)間：2018-05-03 瀏覽：0 次云計(jì)算技術(shù)的出現(xiàn)為電信運(yùn)營商提供了一次業(yè)務(wù)擴(kuò)展、服務(wù)升級的機(jī)遇，構(gòu)建基于云計(jì)算PaaS技術(shù)的綜合平臺成為電信運(yùn)營商深入轉(zhuǎn)型的重要舉措。文章結(jié)合電信運(yùn)營商的云計(jì)算PaaS需求，簡要介紹主流PaaS特點(diǎn)，分析合作伙伴對于PaaS的需求，設(shè)計(jì)平臺功能和架構(gòu)，并進(jìn)一步對電信運(yùn)營商PaaS商業(yè)模式、關(guān)鍵技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)鍵問題進(jìn)行探討，最后展望其發(fā)展。
PaaS（平臺即服務(wù)）是指面向開發(fā)者提供應(yīng)用開發(fā)、測試、部署、托管的服務(wù)，和IaaS、SaaS一起組成云計(jì)算服務(wù)的三種形態(tài)。著名研究公司Gartner的最新研究表明，云計(jì)算服務(wù)重心正由IaaS、SaaS向PaaS轉(zhuǎn)移，所有重要軟件企業(yè)廠商和大型的云計(jì)算專業(yè)公司將會(huì)在2011年推出新的PaaS產(chǎn)品，這將使2011年成為PaaS主導(dǎo)的一年。目前業(yè)界公認(rèn)的PaaS服務(wù)提供商領(lǐng)先者包括Google、Microsoft、SalesForce等，這些公司借助其PaaS平臺為開發(fā)者提供服務(wù)，聚集應(yīng)用，成功的創(chuàng)造了新的商業(yè)模式。在新形勢下，面對云計(jì)算發(fā)展的巨大商機(jī)，電信運(yùn)營商（以下簡稱運(yùn)營商）經(jīng)過幾年的研究和實(shí)驗(yàn)，也逐步將PaaS作為云計(jì)算下一步發(fā)展的重點(diǎn)，特別是近兩年來運(yùn)營商不約而同的提出了平臺服務(wù)提供者的戰(zhàn)略目標(biāo)，而云計(jì)算技術(shù)逐步成熟，基于云計(jì)算PaaS架構(gòu)構(gòu)建運(yùn)營商平臺服務(wù)成為可能。
2主流PaaS簡介
如前言中提到PaaS提供商的領(lǐng)先者Google、Microsoft、SalesForce，其PaaS均以計(jì)算、存儲資源為基礎(chǔ)，結(jié)合自身優(yōu)勢應(yīng)用和能力，為開發(fā)者提供特色服務(wù)，以下簡要介紹這三家企業(yè)的PaaS平臺特色服務(wù)：
（1）GAE（GoogleAppEngine）是Google為網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序開發(fā)人員提供的應(yīng)用開發(fā)、測試和部署平臺，對于普通開發(fā)人員來說，利用GAE運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序易于構(gòu)建和維護(hù)，可根據(jù)應(yīng)用訪問量和數(shù)據(jù)存儲需要的增長輕松擴(kuò)展。GAE為開發(fā)者提供了運(yùn)行環(huán)境、存儲能力、網(wǎng)址抓取、郵件、高性能緩存、計(jì)劃任務(wù)能力，同時(shí)支撐JAVA和Python開發(fā)語言。
（2）WindowsAzure的主要目標(biāo)是為開發(fā)者提供一個(gè)平臺，幫助開發(fā)可運(yùn)行在云服務(wù)器、數(shù)據(jù)中心、Web和PC上的應(yīng)用程序，云計(jì)算的開發(fā)者能使用微軟全球數(shù)據(jù)中心的儲存、計(jì)算能力和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)服務(wù)。Azure服務(wù)平臺包括了以下主要組件：WindowsAzure；MicrosoftSQL數(shù)據(jù)庫服務(wù)；Microsoft.Net服務(wù)；用于分享、儲存和同步文件的Live服務(wù)；針對商業(yè)的MicrosoftSharePoint和MicrosoftDynamicsCRM服務(wù)。
（3）Salesforce推出的Force.com云計(jì)算平臺，基于分層架構(gòu)提出了多層次的能力開放，將能力和平臺提供給合作方進(jìn)行開發(fā)，打造新型企業(yè)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)鏈。其為合作伙伴提供資源類能力、數(shù)據(jù)存儲能力、集成能力、應(yīng)用邏輯能力、用戶交互能力。可以看到以上標(biāo)桿企業(yè)PaaS平臺均針對其合作伙伴需求，如Google主要服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序開發(fā)者，WindowsAzure主要服務(wù)于Windows應(yīng)用開發(fā)者，Salesforce服務(wù)于企業(yè)應(yīng)用開發(fā)者（重點(diǎn)聚焦CRM類應(yīng)用開發(fā)者），聚焦應(yīng)用需求提供PaaS平臺服務(wù)，因此分析運(yùn)營商PaaS，首先需要從合作伙伴需求入手。
3運(yùn)營商PaaS介紹
3.1合作伙伴需求
運(yùn)營商與合作伙伴基于PaaS平臺共同打造平臺服務(wù)價(jià)值鏈，向合作伙伴提供構(gòu)建應(yīng)用所需的業(yè)務(wù)能力和開發(fā)部署能力，合作伙伴向運(yùn)營商提供應(yīng)用開發(fā)、咨詢和支撐服務(wù)，依托運(yùn)營商的客戶渠道發(fā)布和推廣應(yīng)用，運(yùn)營商與合作伙伴共同分享業(yè)務(wù)收益。因此運(yùn)營商的PaaS需求需要重點(diǎn)聚焦于合作伙伴的需求，合作伙伴對于運(yùn)營商PaaS平臺需求集中于：
（1）良好口碑的客戶群渠道
合作伙伴開發(fā)的應(yīng)用可以快速發(fā)布到運(yùn)營商的最終用戶，運(yùn)營商通過其已有代理渠道、電子渠道等多種方式幫助合作伙伴快速推廣應(yīng)用。
?。?）開放的差異化電信能力
開放的電信能力是運(yùn)營商的優(yōu)勢資源，也是合作伙伴最看重的能力，提供短彩、Wap、定位等差異化能力的開放接口是合作伙伴的關(guān)鍵訴求。
（3）全流程的仿真測試環(huán)境
運(yùn)營商合作伙伴需要能夠模仿現(xiàn)網(wǎng)真實(shí)環(huán)境的在線測試環(huán)境，保證合作伙伴開發(fā)的應(yīng)用在部署到生產(chǎn)系統(tǒng)前能夠進(jìn)行一個(gè)全流程的仿真測試。
（4）多終端平臺的適配
運(yùn)營商存在多種類型的終端系統(tǒng)，合作伙伴希望運(yùn)營商提供終端側(cè)的中間件運(yùn)行環(huán)境能夠保證其開發(fā)的應(yīng)用可以運(yùn)行在多類型終端上，減少其移植的工作量。
?。?）減少前期硬件投入的部署環(huán)境
對于一些中小型開發(fā)商來說，硬件服務(wù)器和帶寬資源前期投入較大，它們需要運(yùn)營商提供可以實(shí)現(xiàn)資源彈性調(diào)度的部署環(huán)境，來減少前期投入的負(fù)擔(dān)。
?。?）成熟穩(wěn)定的運(yùn)營服務(wù)
部分合作伙伴還希望運(yùn)營商提供代計(jì)費(fèi)、代托管、代認(rèn)證服務(wù)。
3.2目標(biāo)功能和架構(gòu)
以上合作伙伴需求，決定了運(yùn)營商PaaS系統(tǒng)具有其自身的特點(diǎn)。窄義上說運(yùn)營商PaaS系統(tǒng)主要提供端到端的開發(fā)、測試和部署功能，而從廣義上說則除了以上功能，運(yùn)營商傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)和IT支撐系統(tǒng)都是PaaS
系統(tǒng)的一部分。
因此我們認(rèn)為廣義的運(yùn)營商PaaS系統(tǒng)功能應(yīng)該包括PaaS平臺功能和終端運(yùn)行環(huán)境兩部分功能，其中終端執(zhí)行環(huán)境負(fù)責(zé)解釋執(zhí)行終端應(yīng)用，提供屏蔽終端底層差異的運(yùn)行環(huán)境，而PaaS平臺應(yīng)該包括以下幾部分基本功能：
SCE（業(yè)務(wù)開發(fā)環(huán)境)：提供IDE開發(fā)環(huán)境、支持Web/WAP應(yīng)用開發(fā)、支持業(yè)務(wù)邏輯開發(fā)，提供基于SDK的開發(fā)和支持在線或離線Widget開發(fā)，并提供必要的組件庫。STE（業(yè)務(wù)測試環(huán)境）：包括在線測試環(huán)境和離線測試環(huán)境。在線測試環(huán)境部署在電信側(cè)，供合作伙伴共用，提供能力調(diào)用模擬器和管理發(fā)布模擬器；離線測試環(huán)境由合作伙伴下載安裝在自己的環(huán)境中，提供能力調(diào)用模擬器和手機(jī)終端模擬器。
SEE（業(yè)務(wù)執(zhí)行環(huán)境）：服務(wù)器側(cè)執(zhí)行環(huán)境負(fù)責(zé)服務(wù)端業(yè)務(wù)邏輯的托管運(yùn)行，提供應(yīng)用托管、流量控制、訪問控制、監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)采集、話單采集、應(yīng)用遷移等功能，服務(wù)器側(cè)執(zhí)行環(huán)境可以架構(gòu)于分布式環(huán)境（PaaSOS）之上，支持大規(guī)模應(yīng)用的部署，支持分布式計(jì)算、分布式存儲和分布式數(shù)據(jù)庫等分布式能力。
SME（業(yè)務(wù)管理功能）：用于集中管理SEE和部署在多個(gè)SEE上的應(yīng)用，提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理、執(zhí)行環(huán)境管理和接口管理，并提供能力目錄，提供鑒權(quán)批價(jià)發(fā)起功能，此部分功能和運(yùn)營商傳統(tǒng)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)和IT系統(tǒng)有部分功能重合，現(xiàn)實(shí)部署中需要綜合考慮。能力匯聚網(wǎng)關(guān)：能力匯聚網(wǎng)關(guān)是實(shí)現(xiàn)電信業(yè)務(wù)能力、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)能力封裝的能力網(wǎng)關(guān)，提供客戶端接口供客戶端能力調(diào)用接入，以更好的支撐業(yè)務(wù)能力開放，此部分功能和運(yùn)營商傳統(tǒng)能力接入網(wǎng)關(guān)部分功能重合，現(xiàn)實(shí)部署中需要綜合考慮。
運(yùn)營商PaaS商業(yè)模式需要兼容原有電信用戶前向收費(fèi)的商業(yè)模式，同時(shí)參考互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)標(biāo)桿、基于PaaS架構(gòu)的統(tǒng)一應(yīng)用環(huán)境的引入將會(huì)為電信帶來新的商業(yè)模式和盈利機(jī)會(huì)，按照電信在生態(tài)系統(tǒng)中提供的服務(wù)可以將合作商業(yè)模式分為以下4類，
?。?）模式1（電信自營產(chǎn)品）：自有渠道發(fā)布產(chǎn)品：合作伙伴按照電信需求通過統(tǒng)一應(yīng)用環(huán)境進(jìn)行定制開發(fā)和部署，開發(fā)的應(yīng)用通過電信傳統(tǒng)渠道發(fā)布，通過電信代計(jì)費(fèi)、代運(yùn)營，合作伙伴通過開發(fā)費(fèi)、分成費(fèi)等方式獲取收益。
?。?）模式2（合作運(yùn)營產(chǎn)品）：合作伙伴自運(yùn)營產(chǎn)品：合作伙伴自有應(yīng)用通過統(tǒng)一應(yīng)用環(huán)境開發(fā)并部署，使用電信能力，通過電信渠道發(fā)布，合作伙伴自身計(jì)費(fèi)、運(yùn)營，運(yùn)營商通過分成、托管租用、能力販賣的方式獲取收益。
?。?）模式3（托管類產(chǎn)品）：合作伙伴自有應(yīng)用通過統(tǒng)一應(yīng)用環(huán)境開發(fā)并部署，使用電信能力，通過自有渠道發(fā)布、收費(fèi)和運(yùn)營，運(yùn)營商通過分成、托管租用、能力販賣的方式獲取收益。
?。?）模式4（非托管類產(chǎn)品）：合作伙伴自有應(yīng)用
通過統(tǒng)一應(yīng)用環(huán)境開發(fā)，使用電信能力，部署在自有平臺，通過自有渠道發(fā)布、收費(fèi)和運(yùn)營，運(yùn)營商通過分成、能力販賣的方式獲取收益。
以上4類模式為運(yùn)營商合作伙伴提供了多種選擇，運(yùn)營商需要結(jié)合合作伙伴需求確定其商業(yè)模式，運(yùn)營商現(xiàn)階段普遍采用第一種模式，但是在其他模式上運(yùn)營商需要有所突破，才能夠適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代PaaS發(fā)展要求。針對PaaS可能存在的商業(yè)模式，運(yùn)營商必須制定與之適應(yīng)的運(yùn)營流程，構(gòu)建相應(yīng)的后臺系統(tǒng)，以滿足PaaS運(yùn)營要求。運(yùn)營商現(xiàn)有的運(yùn)營支撐系統(tǒng)普遍支持第一種合
作模式，面對大型SP，提供大規(guī)模的應(yīng)用運(yùn)營，此類模式存在產(chǎn)品發(fā)布周期長、審核環(huán)節(jié)多的問題，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代存在大量長尾應(yīng)用，因此運(yùn)營流程要求更加快速便捷，減少中間不必要的環(huán)節(jié)，這對于現(xiàn)有運(yùn)營商的運(yùn)營支撐體系也帶了新的課題和挑戰(zhàn)。
4.2關(guān)鍵技術(shù)
現(xiàn)階段尚無完全滿足目標(biāo)功能和架構(gòu)的PaaS產(chǎn)品，提供成熟產(chǎn)品還有以下關(guān)鍵技術(shù)有待進(jìn)一步突破：
（1）多開發(fā)語言支持
支持Java、C++/C#、PHP語言的SDK，封裝統(tǒng)一應(yīng)用環(huán)境所集成的業(yè)務(wù)能力和平臺能力的API，SDK應(yīng)嚴(yán)格控制大小，便于下載，SDK封裝的API接口應(yīng)簡單易用。提供配套的SDK開發(fā)指南，給出每個(gè)API接口的應(yīng)用開發(fā)示例。C#SDK能夠與主流版本的VisualStudio集成，PHPSDK能夠與主流版本的Dreamwaver集成。
能力是PaaS平臺的關(guān)鍵，運(yùn)營商構(gòu)建PaaS需要考慮如何開放電信能力、如何聚合第三方能力、如何對于能力進(jìn)行收費(fèi)。在能力開放中，能力產(chǎn)品化和產(chǎn)品能力化是PaaS中需要解決的關(guān)鍵問題，能力產(chǎn)品化是對于現(xiàn)有能力進(jìn)行包裝，作為PaaS服務(wù)產(chǎn)品提供給合作伙伴進(jìn)行收費(fèi)，產(chǎn)品能力化是對合作伙伴利用PaaS開發(fā)的應(yīng)用進(jìn)行包裝成為PaaS平臺開放的能力。
?。?）終端運(yùn)行環(huán)境和測試環(huán)境
終端運(yùn)行環(huán)境需要重點(diǎn)解決終端適配問題，特別是用戶UI層的平臺自適應(yīng)問題，盡量減少合作伙伴開發(fā)的應(yīng)用在多平臺一致的工作量，同時(shí)需要考慮結(jié)合業(yè)界最新技術(shù)發(fā)展，如HTML5、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、WebOS等技術(shù)不斷完善終端運(yùn)行環(huán)境；另外對于終端測試要提供終端仿真模擬環(huán)境，保證基本仿真終端能力和界面展示。
?。?）通用分布式計(jì)算技術(shù)
為大規(guī)模應(yīng)用提供的分布式并行計(jì)算服務(wù)，支持任務(wù)切割和數(shù)據(jù)切割兩種并行服務(wù)模式，任務(wù)切割模式面向計(jì)算密集型應(yīng)用，數(shù)據(jù)切割模式面向數(shù)據(jù)密集型應(yīng)用。提供簡單的API供開發(fā)者調(diào)用分布式計(jì)算服務(wù)。
?。?）分布式存儲技術(shù)
采用分布式數(shù)據(jù)庫平臺：將數(shù)據(jù)訪問封裝成組件，應(yīng)用通過組件訪問數(shù)據(jù)庫，可以考慮能夠適配多種分布式數(shù)據(jù)庫，支持非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)（文件）、半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)（Map）、結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的存取（XML、對象等），提供API給應(yīng)用進(jìn)行文件存儲操作，為每個(gè)用戶提供存儲服務(wù)。目前有部分廠商和運(yùn)營商在以上技術(shù)上有所探索，但是尚無商業(yè)的完整產(chǎn)品，相信以上關(guān)鍵技術(shù)的突破將對
PaaS發(fā)展具有重大推動(dòng)作用。
4.3標(biāo)準(zhǔn)化
目前云計(jì)算的標(biāo)準(zhǔn)化尚處于起步階段，國際上標(biāo)準(zhǔn)化組織和技術(shù)團(tuán)體更多的關(guān)注IaaS層面的標(biāo)準(zhǔn)化工作，在PaaS層面更多是各個(gè)平臺提供商和運(yùn)營商自定義的標(biāo)準(zhǔn)。近期全國信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)SOA標(biāo)準(zhǔn)工作組發(fā)起制定國內(nèi)云計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)，部分企業(yè)提交了《PaaS平臺規(guī)范》、《云計(jì)算PaaS平臺接口規(guī)范》等規(guī)范，但其標(biāo)準(zhǔn)約束力還有待觀望。PaaS標(biāo)準(zhǔn)化工作，特別是其向上提供給開發(fā)者的接口標(biāo)準(zhǔn)化，直接制約了PaaS下一步的發(fā)展。現(xiàn)階段開發(fā)者在不同的PaaS平臺上開發(fā)的應(yīng)用互相不兼容，跨平臺的應(yīng)用移植工作量大，導(dǎo)致PaaS平臺的相對封閉。PaaS標(biāo)準(zhǔn)下一步發(fā)展可能出現(xiàn)兩條路線，一是事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，市場接受度最高的PaaS平臺成為事實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，這也是互聯(lián)網(wǎng)法則的體現(xiàn)，另一條是標(biāo)準(zhǔn)組織結(jié)合現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)妥協(xié)產(chǎn)生的新標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)階段兩條路線都在推進(jìn)，運(yùn)營商應(yīng)該跟蹤業(yè)界主流標(biāo)準(zhǔn)，積極參與標(biāo)準(zhǔn)制定工作，提高在云計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)化方面的影響力。
5發(fā)展展望
云計(jì)算技術(shù)的出現(xiàn)對運(yùn)營商是一個(gè)機(jī)會(huì)也是一個(gè)挑戰(zhàn)，云計(jì)算帶給運(yùn)營商一次業(yè)務(wù)擴(kuò)展、服務(wù)升級、平臺整合的機(jī)會(huì)，但是也對運(yùn)營商現(xiàn)有運(yùn)營體制、組織架構(gòu)帶來了沖擊和挑戰(zhàn)。在云計(jì)算競爭格局中，運(yùn)營商面對的更多是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)，必須找準(zhǔn)云計(jì)算服務(wù)中的定位，才能夠生存和發(fā)展。結(jié)合運(yùn)營商近期深入轉(zhuǎn)型目標(biāo)，云計(jì)算服務(wù)中，在IaaS層面，運(yùn)營商需要借助傳統(tǒng)IDC和寬帶優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)升級機(jī)會(huì)，力爭IaaS主導(dǎo)者；在PaaS層面，需要借助傳統(tǒng)運(yùn)營平臺優(yōu)勢和應(yīng)用提供經(jīng)驗(yàn)，力爭PaaS提供者；在SaaS層面，開發(fā)少量關(guān)鍵應(yīng)用，更多的協(xié)助合作伙伴開
發(fā)應(yīng)用，力爭SaaS參與者。
PaaS作為整個(gè)云計(jì)算服務(wù)體系中承上啟下的關(guān)鍵層次，關(guān)系到未來運(yùn)營商競爭的成敗。目前國內(nèi)外各大運(yùn)營商均在PaaS方面進(jìn)行了試點(diǎn)或商用，運(yùn)營商PaaS和業(yè)界標(biāo)桿還存在較大距離，但是運(yùn)營商也有優(yōu)勢和機(jī)會(huì)。運(yùn)營商有規(guī)模龐大的存量用戶，有高價(jià)值可開放的電信能力，有豐富的平臺運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)，如果在商業(yè)模式、關(guān)鍵技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)化方面進(jìn)一步突破，運(yùn)營商基于云計(jì)算PaaS模式構(gòu)建的綜合服務(wù)平臺，將可以匯聚電信的優(yōu)勢能力，為合作伙伴提供一站式的應(yīng)用開發(fā)測試和部署運(yùn)營服務(wù)。
